GentleCare-Private.com

Vertraulichkeit, Diskretion und der verantwortungsvolle Umgang mit persönlichen Informationen sind für GentleCare-Private grundlegende Voraussetzungen unserer Tätigkeit.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im erforderlichen Umfang und unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Vorbereitung einer möglichen Vertragsbeziehung oder die Durchführung vereinbarter Dienstleistungen erforderlich ist.

Dabei beachten wir insbesondere die Grundsätze der Rechtmäßigkeit, Zweckbindung, Datenminimierung, Vertraulichkeit und Speicherbegrenzung.

Rechtsgrundlagen können insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen und Vertragsdurchführung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (zur Wahrung berechtigter Interessen) sein.

Wenn Sie per E-Mail oder über eine auf unserer Website bereitgestellte Kontaktmöglichkeit mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung einer Geschäftsbeziehung.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Wohn- oder Einsatzort
• gewünschte Art der Begleitung
• gewünschter Zeitraum
• Inhalte Ihrer Nachricht
• weitere von Ihnen freiwillig übermittelte Informationen

Soweit das Kontaktformular lediglich Ihr eigenes E-Mail-Programm öffnet, werden auf der Website selbst keine Formulardaten gespeichert.

Die über Ihre E-Mail übermittelten Angaben werden anschließend in unserem E-Mail-System verarbeitet.

Im Rahmen einer individuellen Anfrage können Kunden freiwillig Angaben machen, aus denen beispielsweise gesundheitliche Einschränkungen, Mobilitätsbedürfnisse oder andere besonders persönliche Umstände hervorgehen.

GentleCare-Private fordert keine medizinischen Informationen an, die für die gewünschte Begleitdienstleistung nicht erforderlich sind.

Bitte übermitteln Sie sensible Gesundheitsinformationen nur, wenn diese für die Planung der gewünschten Begleitung tatsächlich erforderlich sind.

Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO verarbeitet werden müssen, erfolgt dies nur auf einer hierfür zulässigen Rechtsgrundlage und, soweit erforderlich, auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung der betroffenen Person.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Personenbezogene Angaben, die uns im Zusammenhang mit der Planung oder Durchführung einer GentleCare-Private-Begleitung zur Verfügung gestellt werden, verwenden wir ausschließlich zur Organisation und Durchführung der vereinbarten Dienstleistungen.

Informationen werden nur denjenigen Mitarbeitern, Begleitpersonen oder vertraglich eingebundenen Dienstleistern zugänglich gemacht, die diese Informationen für die ordnungsgemäße Durchführung des jeweiligen Auftrags tatsächlich benötigen.

Unsere Begleitpersonen werden zu einem vertraulichen und diskreten Umgang mit personenbezogenen Informationen verpflichtet.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte zu Werbe- oder Marketingzwecken erfolgt nicht.

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn

• dies zur Durchführung einer vom Kunden gewünschten Dienstleistung erforderlich ist
• hierfür eine gesetzliche Verpflichtung besteht
• der Betroffene ausdrücklich eingewilligt hat
• eine sonstige gesetzliche Rechtsgrundlage die Verarbeitung erlaubt

Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden diese entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen eingebunden.

Beim Aufruf unserer Website können durch den eingesetzten Hosting-Dienstleister technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs
• aufgerufene Seite oder Datei
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• technische Status- und Fehlerinformationen

Diese Daten dienen insbesondere der sicheren und technisch funktionsfähigen Bereitstellung der Website sowie der Erkennung und Abwehr technischer Angriffe.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit Kundenprofilen zu Werbezwecken erfolgt nicht.

GentleCare-Private.com verwendet nach aktuellem Stand keine Tracking-, Marketing- oder Analyse-Cookies.

Soweit für technisch notwendige Funktionen der Website, beispielsweise eine Altersbestätigung oder eine technisch notwendige Einstellung, Informationen lokal auf dem Endgerät beziehungsweise im Browser gespeichert werden, erfolgt dies ausschließlich zur Bereitstellung der vom Nutzer gewünschten Funktion.

Sollten zukünftig Analyse-, Marketing- oder sonstige einwilligungspflichtige Technologien eingesetzt werden, werden die erforderlichen Datenschutzinformationen und gegebenenfalls ein entsprechendes Einwilligungsmanagement bereitgestellt.

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Anfragen, aus denen keine Vertragsbeziehung entsteht, werden gelöscht, wenn ihre weitere Speicherung für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten entgegenstehen.

Daten aus bestehenden oder abgeschlossenen Vertragsverhältnissen können entsprechend gesetzlicher handels-, steuer- oder zivilrechtlicher Aufbewahrungs- und Verjährungsfristen länger gespeichert werden.

Besteht ein gesetzlicher Anspruch auf Löschung, werden die betreffenden Daten gelöscht beziehungsweise – soweit erforderlich – bis zum Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen für andere Verarbeitungen gesperrt.

Die verantwortliche Sugar Agency LTD hat ihren Sitz im Vereinigten Königreich.

Personenbezogene Daten von Kunden oder Interessenten aus der Europäischen Union können daher auch im Vereinigten Königreich verarbeitet werden.

Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum Datenschutz.

Soweit dieser Beschluss Anwendung findet, erfolgt die Übermittlung auf dieser Grundlage.

Sollten darüber hinaus Daten in weitere Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der hierfür geltenden gesetzlichen Voraussetzungen.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und den jeweiligen Anforderungen überprüft und angepasst.

Betroffene Personen haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung personenbezogener Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter folgender Adresse kontaktieren:

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Dies gilt insbesondere bei einer Aufsichtsbehörde des Mitgliedstaates Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Datenschutzverstoßes.

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet im Zusammenhang mit den über diese Website angebotenen Dienstleistungen nicht statt, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, die eingesetzten technischen Systeme, unsere Dienstleistungen oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt jeweils die auf GentleCare-Private.com veröffentlichte aktuelle Fassung.